预付退款及发票问题 Q
预付款会退款吗？
在您取消订单或订单未有司务员接单的情况下，如有取消费系统会扣除后，自动在7天内将您的预付款退回至您的付款账户。
Q
发票中是否包含过路过桥等附加费用？
滴滴豪华车开具的发票中不包括过路过桥费、停车费等附加费用。如客人需要过路过桥费、停车费等附加费用的专票（如有），可在包车行程结束时向包车管家索要。（如代叫订单代叫人在下单时提出需要附加费用的票据，记录邮寄地址，订单结束后由司务员快递寄达。）
Q
发票怎么开呢？
在滴滴APP中“我的行程”页面内，您可以选择对应的行程进行开票。滴滴提供电子发票和纸质发票两种发票形式。详细规则您可在“我的行程-开发票-开票规则”中查看。
如未解决您的问题请跳转到其他页面查询
服务相关问题 费用相关问题 退款及发票问题